Anh Trần Thanh Tâm – người lái máy xúc tại Nghệ An cho biết: “Tôi đã lái máy xúc và sử dụng búa phá đá thủy lực nhiều năm nay, cả máy xúc và búa thủy lực đều mua ở Nagoya do được giới thiệu bởi một người bạn. Qua quá trình sử dụng tôi rất ưng và an tâm sử dụng máy xúc đào mà tôi đã mua tại Nagoya. Và điều làm tôi cực kì ưng ý là dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đây, các loại búa phá đá thủy lực mà tôi có ý định mua đều có sẵn trong kho, không giống như những chỗ khác phải đặt trước. Chất lượng búa tương đối tốt, đến nay tôi vẫn bảo dưỡng thường xuyên và được hỗ trợ kĩ thuật miễn phí bởi Nagoya”.

Anh Nguyễn Mạnh Tuấn – Giám đốc 1 công ty xử lý rác thải tại Hòa Bình nói: "Tôi tình cờ đọc được lời giới thiệu trên Facebook của công ty Nagoya về Máy xúc đào gắp gỗ, gắp rác. Công ty đang có nhu cầu mua thêm nên liền gọi điện hỏi và được nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Kết quả là tôi mua thử 1 cái cuối năm 2019 và tính đến tháng 5 năm 2021 công ty của tôi đã mua đến 4 chiếc máy đào bánh lốp thương hiệu Rhinoceros. Qua quá trình sử dụng tối thấy chất lượng máy đảm bảo, sử dụng cực hiệu quả bởi khả năng tiết kiệm nhiên liệu, chi phí đầu tư thấp và rât ưng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Nagoya: Nhanh, nhiệt tình, làm việc cẩn thận."